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直播间输错价格亏损千万?品牌方回应

日前,话题“洁柔直播间输错价格亏损千万”登上热搜引起热议。
据报道,17日,国货品牌洁柔官方直播间因员工操作失误,将原价56.9元1箱的纸巾误设置为了10元6箱,引发大量用户下单抢购。
洁柔发布声明称:“17日,由于我们自己的失误,导致抖音平台上某一个产品的订单价格远远低于成本价,由此在短时间内产生大量订单,造成公司损失预计达千万元。
洁柔表示,此事件发生后,公司紧急召开会议,一致认为虽然公司损失巨大,但诚信和用户是洁柔的根本。因此,向所有拍下此商品链接的用户承诺: 所有订单,将正常发货
洁柔在本次声明中提到,中顺洁柔是一家在广东省中山市起家的国货品牌,1979年仅靠500元创业,至今走过了45年。
公开信息显示,中顺洁柔纸业股份有限公司是国内首批A股上市的生活用纸企业。公司目前拥有洁柔、太阳、朵蕾蜜三大品牌,产品涵盖卫生纸、纸面巾、纸手帕、餐巾纸、湿巾、厨房纸巾、个人护理产品(卫生巾)、洁面巾等。
中顺洁柔2023年半年度报告显示,上半年,公司营业收入46.85亿元,同比增加7.27%。归属于上市公司股东的净利润约8,449.02万元,较上年同期减少62.88%。

据报道,洁柔此次的失误,吸引了不少网友“薅羊毛”。在社交媒体上,还有网友开始转卖洁柔卫生纸,原价10元的6箱抽纸加价到25元甚至30元1箱。不少网友表示:“下几百单真的过分了”“现在国货的发展也是挺不容易的啊,大家一定要理性”。不过也有网友疑惑:“是真的输错价格?还是要造流量?”对此你怎么看?



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来源:中国经济网微信综合中顺洁柔半年报、@洁柔、网友评论等

监制:代明      审核:杜秀萍
编辑:张萌

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